建德市消费者权益保护委员会，成立于2000,位于建德市新安路127号,1.受理消费者投诉，对投诉事项进行调查、调解、对商品的修理、调换、退还作出处理决定，或移送有关行政部门依法处理，涉及质量问题的投诉，提请鉴定部门鉴定，支持受害的消费者提起诉讼；2.对商品和服务的质量、价格以及商品的数量进行社会监督，对商品和服务的质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、商标、广告、受后服务和消费者投诉及意见进行调查、比较、分析，及时反映给生产、经营者和监督管理部门；3.宣传保护消费者权益的政策、法律和法规，科学指导合理、适度的文明消费，引导消费者正确认识生产和消费，国家建设与个人消。